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Dopo la spedizione eseguita dal mittente, il tempo di consegna per Italia è di solito 2-3 giorni lavorativi. Il pacco sarà spedito con il corriere GLS. Evitas Shop dichiara di non avere alcuna influenza sugli orari e le tempistiche delle consegne dei corrieri. Non possiamo prevedere o programmare le fasce orarie delle consegne dei corrieri. 

I corrieri fanno 2/3 tentativi di consegna. Nel caso in cui il pacco non venisse consegnato al destinatario presso il recapito di destinazione, il corriere GLS lo rimette in fermo deposito ossia va in giacenza. 

Le cause principali delle giacenze sono: destinatario assente; indirizzo errato o consegna rifiutata dal destinatario. GLS prevede una giacenza fino a 15 giorni passati i quali il pacco viene rinviato al mittente, Evitas Shop. Se il cliente vuole che il pacco venisse consegnato, deve contattare il mittente entro i 15 giorni di giacenza. Per evitare certe situazioni, si prega ai gentili clienti di inserire indirizzi completi al momento dell'ordine, ad esempio: Via Dante Alighieri, 1 e non D. Alighieri, 1. 

Il pacco può essere svincolato dalla giacenza dal mittente però le spese della riconsegna sono a carico del destinatario. In questo caso contattare: [email protected]. 

Il pagamento alla consegna-contrassegno ha un costo aggiuntivo di 2 EUR sul totale dell'ordine.

In quanto alle consegne, il cliente può scegliere extra servizi che hanno costi aggiuntivi: consegna il sabato, in piano, con preavviso telefonico, express. Il cliente sceglie il servizio (extra) che desidera alla fine dell'ordine.

NOTA: per gli ordini che sono impacchettati in pacchi voluminosi sono previste costi di spedizione aggiuntivi.